工信部：成立防范打击通信信息诈骗领导小组

4月28日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，请工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长郑立新、信息通信发展司司长闻库、运行监测协调局副局长黄利斌等介绍2016年一季度工业通信业发展情况，并答记者问。

发布会期间，有记者提问，近期包括中央电视台在内的一些媒体报道一种新的通信诈骗手段，电信诈骗的形式是利用手机业务定制和退订的功能骗取受害人的短信验证码，同时通过电信运营商自助换卡业务复制受害人手机SIM卡，通过受害人的手机利用各种账户的验证码进入用户的支付宝、百度钱包和与手机相关的银行账户，转移盗窃用户的资金。请问在这种案例里，电信运营商应该承担哪些责任？如何采取防范补救措施？工信部将采取哪些手段进行规范管理以杜绝此类案件？

工业和信息化部信息通信发展司司长闻库表示，利用电信手段诈骗的事情，这件事情非常重要，也是我们一直致力于解决的问题，我部高度重视防范打击通信诈骗这项工作。针对最近出现的一些新情况、新问题专门制定了行动方案，召开了全国电视电话会议进行了部署，成立了由陈肇雄副部长任组长的防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组，在这里做了这么几项工作：

一是电信市场经营秩序初步规范。各个基础电信企业整顿存在问题的用户号码有17万多户，关闭和停止“400”、“一号通”、商务总机业务号码3.7万个，关闭语音专线1万多条。

二是技术防范管控能力持续提升，建设完善多层次技术防范手段。月均拦截各类的虚假改号呼叫1.3亿次。

三是与公安机关建立了违法违规号码关停，涉案线索快速查询，重大案件情况快速通报。累计配合关停涉嫌通信信息诈骗电话号码7万多个，涉案的“黑卡”10万多张。

四是监督举报和宣传引导机制不断强化。累计受理处置涉嫌通信信息诈骗用户举报36万件次。各个基础企业加大防范宣传力度，向用户及时普发警示类的短彩信660多次，合计20多亿条，并试点免费提供涉嫌通信信息诈骗的来电提醒服务。